Die Fragen:
Wie bekomme ich meine Drucksachen?
Erstellt Erdnuß Druck auch Druckvorlagen?
Welches ICC-Farbprofil verwendet Erdnuß Druck?
Welche Papiere verwendet Erdnuß Druck ?
Welche Auflagen kann Erdnuß Druck drucken ?
Kann ich auch besondere Formate drucken lassen?
Beachtet Erdnuß Druck die Laufrichtung des Papiers?
Wie kann ich bei Erdnuß Druck bezahlen?
Kann ich meine Rechnungsadresse nachträglich ändern?
Ist eine Lieferung ins Ausland möglich?
Ist es möglich, die Zustellung am Liefertag auf eine Uhrzeit festzulegen?
Wie bekomme ich meine Daten zu Erdnuß Druck?
Welche Dateiformate kann ich drucken lassen?
Was muss ich beim PDF beachten?
Gibt es Probleme mit Transparenzen und Überdrucken-Einstellung?
Wozu einen Beschnitt anlegen ?
Was tun, wenn der Job schief gegangen ist?
Die Antworten:
Was druckt Erdnuß Druck?
Wir liefern fast jede gewünschte Drucksache (siehe auch: Produkte). Zum
Teil produzieren wir gemeinsam mit ausgewählten Zulieferern und Partnerdruckereien,
auch um bei voller Auslastung Ihre Liefertermine sicherzustellen.
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Wie bekomme ich meine Drucksachen?
In der Regel ist die Zustellung mit unserem eigenen Fahrzeug im Preis
enthalten. Natürlich ist auch Selbstabholung möglich. Bei weiteren Entfernungen
und hohen Gewichten berechnen wir nur die tatsächlich entstandenen Frachtkosten.
Wir versenden mit DHL Standard oder Express, die Speditionslogistik erfolgt
bundesweit mit der Papier-Union.
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Erstellt Erdnuß Druck auch Druckvorlagen?
In den allermeisten Fällen liefern unsere Kunden druckfähige Dateien
an. Nach Absprache können wir aber auch Satzaufträge übernehmen. Sprechen
Sie uns an.
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Welches ICC-Farbprofil verwendet Erdnuß Druck?
Unsere Druckmaschinen sind auf die ICC-Profile der ECI kalibriert.
Die ICC-Profile der ECI erhalten Sie auf
http://www.eci.org
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Welche Papiere verwendet Erdnuß Druck ?
Wir arbeiten mit vielen bedeutenden Papierlieferanten zusammen, und
können also fast jedes auf dem deutschen Markt verfügbare Papier besorgen.
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Welche Auflagen kann Erdnuß Druck drucken ?
Ab 1 Stück. Ob sich das lohnt, ist eine andere Frage…
Wir liefern natürlich jede Bedarfsmenge, auch in sehr großen Auflagen.
Wir sehen dann natürlich die jeweils günstigste Drucktechnik vor.
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Kann ich auch besondere Formate drucken lassen?
Klar ! Wir können viele ungewöhnliche, z.B. quadratische, rechteckige
oder auch ausgestanzte, figürliche Formate liefern. Fragen Sie einfach
nach.
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Beachtet Erdnuß Druck die Laufrichtung des Papiers?
Jedes Produkt wird individuell für Sie hergestellt. Deswegen passen wir
die Laufrichtung des Papieres immer den Erfordernissen an. Trotzdem kann
das Papier beim Weiterverarbeiten manchmal leicht brechen (siehe:
falzen).
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Was ist Nuten und Falzen ?
Bei hohen Grammaturen (über 170 gr/qm) wird eine Linie als Vertiefung
ins Papier gepreßt, wodurch die spätere Falzkante entsteht. Dies wird
gemacht, um zu vermeiden, dass das Papier oder die Farbe an der Falz bricht,
also die Papieroberfläche aufplatzt.
Genutete Produkte werden offen (also nicht „zugeklappt“) geliefert. Diese
Produkte lassen sich ganz leicht von Hand falzen: Wenn Sie das nicht selber
machen möchten, können wir das natürlich auch für Sie tun.
Gefalzte Produkte werden maschinell auf das Endformat heruntergefalzt.
Das kann mehrfach hintereinander oder auch im Kreuzbruch erfolgen. Falztechniken,
die wir nicht selbst machen können, lassen wir bei spezialisierten Papierverarbeitungsbetrieben
erstellen. Maschinell falzen kann man aber in den meisten Fällen nur bis
ca. 170 gr/qm Papierflächengewicht.
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Kann ich zum Andruck kommen ?
Natürlich ! Allerdings müssen Sie sich nach uns richten, denn das Zeitkorsett
ist in Druckereien eng geschnürt. Wenn Ihr Andrucktermin also um 6.00
Uhr ist, gibt es aber auch 2 x Kaffee. Bier erst nach 20 Uhr und das ist
auch nicht so gut für das Druckergebnis, deswegen nur für den Besucher.
Und rauchen dürfen Sie leider gar nicht.
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Gibt es eine Preisliste ?
Nein. Jeder Auftrag wird individuell kalkuliert. Zögern Sie nicht, ein
kostenloses und unverbindliches Angebot anzufordern. Wir beraten Sie auch
gerne, denn es gibt unendlich viele verschieden Produkte.
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Netto-Preise?
Alle Preise verstehen sich netto zzgl. MwSt., zur Zeit 19 %.
Für Bücher, Periodika und bestimmte Produkte bzw. Empfänger kann der reduzierte
Mehrwertsteuersatz 7 % in Frage kommen. Wenn das nicht eindeutig ist,
bitte bei Ihrem Finanzamt nachfragen und schriftlich bestätigen lassen.
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Wie kann ich bei Erdnuß Druck bezahlen?
Wir liefern alle Produkte gegen Rechnung. Wir gewähren 8 Tage nach Rechnungszugang
2 % Skonto, nach 14 Tagen muss die Rechnung ohne Abzug bezahlt sein.
Natürlich können Sie auch bar zahlen. Wenn Sie allzu viele Rechnungen
bei uns oder anderen Firmen offen haben, müssen Sie das sogar, und zwar
vorher.
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Erstellt Erdnuß Druck auch Druckvorlagen?
In den allermeisten Fällen liefern unsere Kunden druckfähige Dateien
an. Nach Absprache können wir aber auch Satzaufträge übernehmen. Sprechen
Sie uns an.
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Kann ich meine Rechnungsadresse nachträglich ändern?
Das ist immer viel Arbeit. Seien Sie doch so nett, und schreiben in die
Bestellung gleich die richtige Rechnungsadresse rein.
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Ist eine Lieferung ins Ausland möglich?
Sicher.
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Ist es möglich, die Zustellung am Liefertag auf eine Uhrzeit festzulegen?
Nein. Das heißt: Nicht auf die Minute genau. Unser Fahrer bzw. die Paketdienste
und Speditionen bemühen sich wirklich, den Liefertermin einzuhalten. Aber
wer regelmäßig am Straßenverkehr teilnimmt, weiß, wie schwierig das ist.
Aber in den allermeisten Fällen haben wir bis spätestens 15 Uhr angeliefert.
Ansonsten das Zeitfenster mit uns absprechen - wir tun unser Bestes. Und
wenn es absolut exakt sein muss, schicken wir ein Extrafahrzeug: Das kostet
aber Extrageld.
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Wie bekomme ich meine Daten zu Erdnuß Druck ?
Datenfernübertragung:
Kleinere Dateien einfach per e-mail:druckdaten@erdnussdruck.deGrößere Daten am besten per FTP-Server, im Datenupload. (Das ist das geiche wie ein Download, nur umgekehrt. Hierbei überspielen Sie uns Ihre Dateien auf unseren FTP-Server.) Dafür brauchen Sie ein FTP-Programm (z.B. kostenlos auf www.filezilla.de) und unsere Zugangsdaten. Diese bekommen Sie von uns nach Auftragserteilung.
Eine Übertragung per ISDN/Fritz istseit dem 01.01.2008 nicht mehr möglich.
einen Datenträger (CD, DVD, ZIP o ähnl.) bringen
bzw. schicken. Eigentlich das beste, denn dann kann man noch ein Handmuster
beilegen!
Wer seinen Datenträger bringt, wird auch normalerweise mit einem Kaffee
und einigen Jumbo-Erdnüssen belohnt.
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Welche Dateiformate kann ich drucken lassen?
Optimales Datenformat sind PDF-Dateien.
Sie können auch offene Dateien anliefern: Möglich sind: Quark X Press
8.0, Indesign CS 3, Illustrator, Freehand MX, Photoshop, CorelDraw 12,
Microsoft Publisher.
Denken Sie daran, Bilder und Logos mitzuliefern, bzw einzubetten.
Office-Programme wie z.B. WORD eignen sich nicht für Druckvorlagen. Bitte
sprechen Sie uns vor Erstellung Ihrer Druckdatei an – Wir können Ihnen
jede Menge Tipps geben.
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Was muss ich beim PDF beachten?
Bitte legen Sie das PDF im Endformat + 3 mm Beschnitt an. Beachten Sie,
dass das PDF im CMYK-Farbraum angelegt ist, die eingebetteten Grafiken
mindestens 300 dpi Auflösung besitzen und die Schriften eingebettet sind.
Bitte überprüfen Sie Ihre Überdrucken-Optionen.
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Gibt es Probleme mit Transparenzen und Überdrucken-Einstellung?
Bitte kontrollieren Sie immer Ihr Druck-PDF im Adobe Reader 8 mit eingeschalteter
Überdrucken-Vorschau. Nur so können Sie erkennen, wenn sie versehentlich
falsche Überdrucken-Einstellungen im Dokument haben.
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Wozu einen Beschnitt anlegen ?
Nach dem Drucken wird Ihr Auftrag auf das Endformat geschnitten. Wenn
ein Randbeschnitt angelegt ist (also der Hintergrund an jeder Seite 3
mm übersteht, der abgeschnitten wird), kann so ein ungewollter weißer
Rand verhindert werden.
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Was ist denn die Euroskala?
Der gängige Offsetdruck in den Druckfarben Cyan, Magenta, Yellow und
Schwarz (K) wird als Euroskala bezeichnet.
Wird auch gerne mit der Bezeichnung 4/4 (4 Farben auf der Vorderseite,
4 Farben auf der Rückseite bezeichnet).
Zusätzliche Schmuckfarben (die als Echtfarben gedruckt werden) bezeichnet
man deswegen als fünfte Farbe.
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Was ist noch mit der Farbe?
Die Summe der Farbwerte in den einzelnen Druckfarben Cyan, Magenta, Yellow und Schwarz (K) darf 300% nicht überschreiten.
Legen Sie die Schrift bitte nicht vierfarbig an, Schwarz muss reines Schwarz sein. Wenn Sie schwarze Flächen drucken möchten, legen Sie diese bitte als neue Farbe an, mit 100 % Schwarz und 40 % Cyan: Das gibt ein schönes, sattes Schwarz.
Wenn sie eine fünfte Farbe verwenden (z.B. einen Pantone-Farbton) muss
das schon in der Bestellung angegeben sein, das kostet nämlich mehr.
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Was tun, wenn der Job schief gegangen ist?
Wir geben uns alle Mühe, dass Sie keinen Grund zur Beschwerde haben.
Trotzdem fallen, wo gehobelt wird, auch schon mal Späne. Zögern Sie nicht,
uns Ihre Unzufriedenheit mitzuteilen. Wir finden immer ein Lösung.
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